Pode ser um tanto prematuro, no entanto, podemos aproveitar a\nintensidade das experi\u00eancias vividas por este momento em nossas vidas, tanto\nnas dimens\u00f5es individual e profissional, como tamb\u00e9m na empresarial, para\nrefletir sobre aspectos que dever\u00e3o ser incorporados ou n\u00e3o, em nossa nova\nrealidade.<\/p>\n\n\n\n
As empresas e seus modelos de gest\u00e3o j\u00e1 vinham em constante\nprocesso de mudan\u00e7a por conta da evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, num mercado cada vez\nmais competitivo e conectado. Neste sentido, tanto as empresas como os modelos\nde gest\u00e3o vinham incorporando e se adaptando a essas mudan\u00e7as em velocidades\ndistintas, ditadas, ora pelo ambiente, ora pela sua capacidade de rea\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Conviv\u00edamos numa realidade, com empresas mais tradicionais num\nvetor, chamadas plataformas exponenciais desenvolvidas pela Google, Amazon, e\noutras e, num outro vetor, ao mesmo tempo, os ecossistemas de neg\u00f3cios nascidos\nna China, como Alibaba, Tencent e outros. Cada um com suas caracter\u00edsticas\ne todos em constante muta\u00e7\u00e3o por conta do ambiente e de mercado vol\u00e1teis.<\/p>\n\n\n\n
E, de uma hora para outra, todos s\u00e3o atropelados por esta for\u00e7a\ntransformadora, precipitada pela combina\u00e7\u00e3o da pandemia com crise econ\u00f4mica,\ncom efeitos nos planos pol\u00edtico e social. A combina\u00e7\u00e3o desses elementos e sua\nintensidade dever\u00e3o gerar mudan\u00e7as abrangentes nos modelos de neg\u00f3cios, nas\nempresas e na gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Nossas percep\u00e7\u00f5es sobre espa\u00e7o e local de trabalho v\u00e3o mudar,\nporque n\u00f3s mudamos como sentimos, pensamos e reagimos. O home office que nasceu\ncomo uma proposta de redu\u00e7\u00e3o de custos e benef\u00edcios para alguns, foi al\u00e7ado a\numa condi\u00e7\u00e3o diferente por conta do que estamos vivenciando. Para alguns, as\nfacilidades, a conviv\u00eancia, a produtividade, menos tempo de deslocamento,\nespecialmente quando n\u00e3o for obrigat\u00f3rio. J\u00e1 para outros, as dificuldades e os\nproblemas decorrentes da aus\u00eancia de infraestrutura e condi\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas.\nMuito ter\u00e1 que ser editado e reprogramado.<\/p>\n\n\n\n
No entanto, abre-se a possibilidade de repensar demandas locais e\nespa\u00e7os, afetando o mercado imobili\u00e1rio comercial e residencial, novos\nprojetos, talvez, como \u00e1reas coletivas em ambientes de coworking em pr\u00e9dios\ndevidamente preparados. Essa din\u00e2mica j\u00e1 \u00e9 realidade para muitas empresas de\ntecnologia por conta da familiaridade com ferramentas digitais e por escassez\nde profissionais qualificados, obrigando essas empresas ao recrutamento de\npessoas em \u00e2mbito global para ter acesso \u00e0 suas compet\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n
Com poucos dias reclusos em casa j\u00e1 passamos a valorizar a\nimport\u00e2ncia da socializa\u00e7\u00e3o e do trabalho em grupo, acreditando que, na sua\nevolu\u00e7\u00e3o, mais empresas adotar\u00e3o o home office (ou espa\u00e7os de coworking) e\nreuni\u00f5es virtuais, n\u00e3o descartando a import\u00e2ncia de nos socializarmos como\nesp\u00e9cie (necessidade de se estar junto fisicamente).<\/p>\n\n\n\n
Os modelos tradicionais de organiza\u00e7\u00e3o, inspirados na hierarquia\nmilitar, e seus reflexos na gest\u00e3o, foram constru\u00eddos dentro da vis\u00e3o piramidal\ne, com o tempo, foram sendo horizontalizados para reduzir a dist\u00e2ncia entre a\nc\u00fapula e a base dentro das empresas, aproximando a organiza\u00e7\u00e3o de seus clientes\nfinais.<\/p>\n\n\n\n
No mercado muito competitivo que vivenciamos essa conex\u00e3o mais\nintensa, constante e direta em todos os n\u00edveis e com o mercado, ser\u00e1 cada vez\nmais cr\u00edtica, e toda a organiza\u00e7\u00e3o e seus modelos de gest\u00e3o devem privilegiar\nessa conex\u00e3o mais pr\u00f3xima.<\/p>\n\n\n\n
Para isso as empresas dever\u00e3o repensar sua cultura, estruturas e\ncanais de relacionamento, interno e externo, tendo como objetivo essa maior\nproximidade de forma permanente. As empresas ligadas \u00e0 nova economia j\u00e1\ntrabalham com estruturas organizacionais alternativas h\u00e1 algum tempo. A quest\u00e3o\nagora passa a ser n\u00e3o mais de cunho diferencial da empresa, e sim de\nnecessidade para que ela se mantenha competitiva.<\/p>\n\n\n\n
As circunst\u00e2ncias dessa nova realidade tornou tudo mais intenso e\ndecisivo, nos fazendo pensar como podemos levar cada vez mais tudo isso, de\nforma positiva, para nosso ambiente profissional, empresarial e familiar.\nEstamos desenvolvendo compet\u00eancias adicionais no uso de aplicativos,\nplataformas, sites, entretenimento, ferramentas etc. Nossa vida est\u00e1 mudando\ncom o que aprendemos com os benef\u00edcios do digital. As organiza\u00e7\u00f5es dever\u00e3o\nincorporar os benef\u00edcios dessa nova realidade, revisando e priorizando sua\nestrat\u00e9gia digital de forma ampla, repensando canais, comunica\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o\ne at\u00e9 mesmo aquelas empresas que n\u00e3o tinham esses temas em sua agenda dar\u00e3o\nprioridade \u00e0 sua reconfigura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
No meio dessa crise, nos demos conta de que n\u00e3o basta comunicar-se\nde forma constante por todos os ve\u00edculos poss\u00edveis e do quanto este excesso de\ninforma\u00e7\u00e3o pode criar distanciamento, caindo no paradoxo do s\u00e9culo: ao mesmo\ntempo que nos distanciamos, nos aproximamos. De quanto o medo de que estamos\nperdendo alguma coisa, pode criar de ansiedade, irrita\u00e7\u00e3o e culminar at\u00e9 em\naliena\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
L\u00edderes, colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros\nprecisam ter acesso ou receber informa\u00e7\u00e3o certa, na hora certa e na dose\ncorreta j\u00e1 que o isolamento, compuls\u00f3rio como o atual, gera natural ansiedade sobre\nquase tudo. Multiplicaram-se as alternativas e todos querem comunicar tudo para\ntodos. E poucos se disp\u00f5em a ouvir de fato e com aten\u00e7\u00e3o o que precisa ser dito\npor quem quer e precisa de ajuda. E, de forma geral, entendemos que sabemos e\nqueremos comunicar e na \u00e2nsia de faz\u00ea-lo, nos esquecemos de ouvir. Esse\naprendizado, incluindo a relev\u00e2ncia da curadoria de conte\u00fado ser\u00e1 em boa parte\nincorporado na maneira como as empresas e neg\u00f3cios se relacionar\u00e3o com os\np\u00fablicos interno e externo.<\/p>\n\n\n\n
Muitas organiza\u00e7\u00f5es e neg\u00f3cios se dar\u00e3o conta que atuam em\necossistemas, mais pr\u00f3ximos ou mais distantes do epicentro gerador de energia,\nde recursos ou de inova\u00e7\u00e3o. Percebemos que a organiza\u00e7\u00e3o social \u00e9 toda\nestruturada em ecossistemas. Podemos estar mais pr\u00f3ximos ou mais distantes do\nn\u00facleo de cada um desses ecossistemas. E quanto mais r\u00e1pida e estruturada for a\nconstata\u00e7\u00e3o de nossa vis\u00e3o sobre essas inter-rela\u00e7\u00f5es e conex\u00f5es no ambiente de\nneg\u00f3cios e na sociedade, mais ambiciosa e vision\u00e1ria poder\u00e1 ser a reconfigura\u00e7\u00e3o\nde nossas atividades.<\/p>\n\n\n\n
Uma empresa de plano de sa\u00fade, por exemplo, \u00e9 parte de um\necossistema maior que envolve tudo que diga respeito \u00e0 sa\u00fade de um pa\u00eds. Mas\npode ser epicentro de um sub-ecossistema que integre outros benef\u00edcios,\nmedicamentos, servi\u00e7os e bem-estar, atividades f\u00edsicas, informa\u00e7\u00e3o etc.<\/p>\n\n\n\n
Ainda que todos tenham entrado na crise com n\u00edveis, hierarquia e\nvis\u00f5es segmentadas e estruturadas, vamos todos sair disto iguais e\nmais pr\u00f3ximos. Os fatos e as conting\u00eancias do presente desenham a realidade futura,\nmais do que a perspectiva, de que como pessoas, dirigentes, profissionais,\nempreendedores e empres\u00e1rios, n\u00f3s e nossas organiza\u00e7\u00f5es, sair\u00e3o, necess\u00e1ria e\nculturalmente diferentes de toda essa experi\u00eancia, porque a \u00fanica certeza \u00e9 a\nconstante mudan\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Dever\u00e1 crescer em n\u00f3s o desejo de participar mais, do lado dos\ncolaboradores, e a necessidade de integrar, envolver e ter maior participa\u00e7\u00e3o\nde todos, por parte das organiza\u00e7\u00f5es. A complexidade da vida, da sociedade e\ndos neg\u00f3cios atuais pressup\u00f5e modelos de organiza\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o onde a\nparticipa\u00e7\u00e3o se torne mais intensa e constante para facilitar o entendimento,\nbusca de solu\u00e7\u00f5es, integra\u00e7\u00e3o e velocidade de implementa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
O que temos acompanhado no mundo e no Brasil \u00e9 uma tomada de\nconsci\u00eancia, compuls\u00f3ria, de que as empresas e os neg\u00f3cios devam se ater muito\nmais em sua exist\u00eancia \u00e0 incorpora\u00e7\u00e3o de atitudes com mais preocupa\u00e7\u00e3o com o\nsocial e, para isso, devam ser mais plurais em sua forma de ser, agir e se\nposicionar. Essa era uma demanda que vinha se expandindo, em especial pela\natitude e posicionamento das novas gera\u00e7\u00f5es. E agora, est\u00e3o se sobressaindo\naqueles neg\u00f3cios, empresas e marcas que j\u00e1 tenham esses vetores mais presentes\nem sua proposta estrat\u00e9gica e relacionamento interno e externo.<\/p>\n\n\n\n
Passado as dificuldades dos primeiros momentos, onde o estupor\nsobrep\u00f4s-se a tudo e as rea\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas foram as de sobreviv\u00eancia,\nprivilegiando sa\u00fade, no plano pessoal e dos colaboradores, e de caixa no plano\nempresarial, no momento seguinte, come\u00e7ou a busca pela luz no fim do t\u00fanel.\nVisualizada a luz, come\u00e7ou o esfor\u00e7o para chegar at\u00e9 l\u00e1, limitado pela\npercep\u00e7\u00e3o que muito, como jamais imaginamos antes, n\u00e3o depende de n\u00f3s, mas est\u00e1\ncomandado pelo acaso e pelas circunst\u00e2ncias. Mas o sentimento que emerge \u00e9 que,\ncomo nunca antes, \u00e9 preciso estar com os p\u00e9s no ch\u00e3o e olhos para o futuro que\nmais cedo ou mais tarde ir\u00e1 chegar.<\/p>\n\n\n\n
E que isso seja parte do novo normal, diferente do cen\u00e1rio recente\nonde deforma\u00e7\u00f5es em modelos de neg\u00f3cios, valores, imediatismo e conceitos,\nvinham sendo atropelados pela espiral tecno-digital criando uma realidade\ndesconexa em muitos aspectos.<\/p>\n\n\n\n
Como atitude de l\u00edderes que ir\u00e1 emergir a todo esse processo a\nnecess\u00e1ria vis\u00e3o dual, de manter os p\u00e9s firmes e s\u00f3lidos no presente, porque a\nrealidade a isso nos obriga, mas n\u00e3o tirar os olhos do futuro porque, mais do\nque necess\u00e1rio, \u00e9 uma forma de equilibrar nosso pr\u00f3prio comportamento,\npressionado em sua confian\u00e7a pela dimens\u00e3o dos desafios a serem enfrentados.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o h\u00e1 muitas d\u00favidas que as organiza\u00e7\u00f5es que conseguirem passar\npela crise, seus l\u00edderes e dirigentes, ir\u00e3o emergir para uma nova\nrealidade onde valores, percep\u00e7\u00f5es e vis\u00f5es do passado ser\u00e3o necessariamente\nreconfigurados como resultado da intensa e profunda experi\u00eancia vivida no\npresente.<\/p>\n\n\n\n
Talvez a crise maior, e tamb\u00e9m a maior causa de ansiedade seja que\nas atividades, os fazeres, as tarefas, e os modos at\u00e9 ent\u00e3o conhecidos e quase\nnunca eram questionados pela grande maioria, ca\u00edram todos juntos, e de uma vez,\npor terra, exigindo uma habilidade \u00edmpar de auto-inova\u00e7\u00e3o e auto-edi\u00e7\u00e3o muito\nr\u00e1pida. O que aconteceria progressivamente em um espa\u00e7o mais longo foi\nencurtado por uma circunst\u00e2ncia muito r\u00e1pida e dr\u00e1stica, quase que imposs\u00edvel\nde ter sido prevista.\n\nDe algum modo os que\nconseguirem sobreviver e se manter diante de todas as incertezas desenvolver\u00e3o\naprendizados, li\u00e7\u00f5es e formas de pensar, agir e realizar que abrir\u00e3o espa\u00e7o\npara coisas ainda desconhecidas, no entanto boas, de se aproximarem e se\nintegralizarem no nosso novo cotidiano. \u00c9 momento de aprender, principalmente\nde aprender a sobreviver ao desconforto da zona do novo, ou melhor, do\ndesconhecido e aceitar as mudan\u00e7as que n\u00e3o est\u00e3o vindo, elas j\u00e1 chegaram.\n\n\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Como ficar\u00e3o as empresas e os modelos de gest\u00e3o p\u00f3s pandemia Pode ser um tanto prematuro, no entanto, podemos aproveitar a intensidade das experi\u00eancias vividas por este momento em nossas vidas, tanto nas dimens\u00f5es individual e profissional, como tamb\u00e9m na empresarial, para refletir sobre aspectos que dever\u00e3o ser incorporados ou n\u00e3o, em nossa nova realidade. …<\/p>\n